システム概要
24時間体制予約システム
深夜や早朝など営業時間外での受付けができるため、24時間お客様の都合で予約ができます。
要するに、いつでもリアルタイムに顧客の予約申し込み・取り消しを受付ける事が可能になります。
キャンセルされたその時点で予約可能状態を他の顧客が確認できるため、予約キャンセルによる損害も大幅に減少します。
デジタルIDでの管理
どんなに気をつけていても、疲れていたり忙しくなってくるとうっかり忘れたりと間違いが出てきてしまったりしますが、データ管理をシステムに任せておけば安心です。お客様とのトラブルの元がまたひとつ解消されるわけです。
また電話予約と違い、インターネットを使った当システムでは顧客が現在のお店の予約状況を一目で簡単に把握できるようになります。
万全のセキュリティ
悪意ある侵入者から守るために様々な仕掛けがしてあり、身元の明らかな特定客にのみ予約状況を見せる設定が可能です。
更にアクセスした人の履歴をとれますので、何時何分に誰がどこを経由してアクセスしてきたのか詳細に調べ上げる事ができます。
充実したオプション
販売時に全項目の文言を無料で変更。
またオーナー用・美容師用・顧客用(iMode仕様はオプション)と3パターンセットになっております。
使い方・トラブル等の対処にオンラインヘルプもご用意させて頂いております。
ロープライス
当社は全システムに豊富なバリエーションのオプション選択を持っており、更に独自の計算方法により、かなり格安で開発ができます。
一般ソフトウェア会社にこのようなインターネットシステムを作成依頼すると100万円は下らない莫大な見積もり額が請求されますが、当社は必要最低限な基礎部分を全顧客で使用する事により、その半額以下に抑える事ができました。
その他
- デジタル会員券の発行時や予約受付・取消時に都度顧客に向け、内容確認の詳細をEメールにより自動送信します。
- 予約を受付けた際に自動的にメールを美容院様へ送信する機能があり、それを用いれば当システムからメールが到着した時のみ、システムに接続すればOKです。
- タッチパネルで当システムを稼動することも可能です。
- インターネットに繋げる環境がない方でも、Faxにて予約申し込み・取り消しがあった場合、当システムから自動的に返信されます。
- ホームページをお持ちでないお客様には新規作成も致しております。
- 既存のホームページへ当システムへのリンクの貼り付けを無料で行っております。