システムの機能
Act.01
予約日指定
Reservation date specified何ヶ月前から予約を受付けるか、休日、部屋数等、柔軟な設定が可能です。
Point
- まず初めに、カレンダーからお客様がホテルを利用したい日を選択します。
何ヶ月前から予約を受付けるか、休日の設定等カスタマイズが可能です。休業日は選択できないようになります。 - 管理者側メニューから、休日、部屋数などを設定済みで、その日がお客様で満室になると選択できないようになります。
- 当システムはセキュリティ目的のため、ホテル予約照会システムのページにアクセスした訪問者のログを常に管理しています。
これにより悪意ある訪問者を追跡でき、同業者やクラッカーからのアタックによる被害を防ぐ事ができます。 - はじめてご利用されるお客様やホテル管理者様のために、ホテル予約照会システムオンラインヘルプをご用意しております。
予約の申し込みからログの管理まで詳細に解説しておりますので、このページをご覧になる事で当システムをご理解いただけます。
Act.02
メニュー
Menu一般、スイート、キャンペーンの3項目の中から選択します。項目名はカスタマイズ可能。
Point
- 一般、スイート、キャンペーンの3項目の中から選択します。(すべての名前はカスタマイズ可能です。)
- 一般はノーマル仕様の部屋へ、スイートはスペシャル仕様の部屋へ、そしてキャンペーンはホテル側が期間限定等で催すサービスページへ飛びます。
- キャンペーンの内容としては期間限定サービス、その時のお部屋の値段、メールによるご質問・ご感想があります。
- 2つの通常項目の他に日々更新されるお得なキャンペーン項目を設ける事で、お客様からのホームページへのアクセスも増え、予約も見込めます。
Act.03
部屋指定
Room specified値段、サービス以外にも、それぞれの部屋の内装も表示可能。
Point
- それぞれの部屋をクリックして室内、値段、サービス等を確認します。
- 赤色のマークになっている部屋はすでに予約済みなので、空きを示す青色の部屋を選択して確認する事になります。
- 気になった部屋をクリックすると室内の様子、窓からの景観等が確認できます。(写真の貼り付けなどはオプションとなります。)
Act.04
申し込み
Applicationお申し込みになる前に、お客様が選択したデータを確認事項としてすべて表示します。
Point
- お申し込みになる前に、お部屋の値段、サービスなどお客様に入力・選択いただいたデータを確認事項としてすべて表示します。
- CGIを用いて処理していますのですべて自動運転となっています。
ほとんどの処理をデジタルで行う事により作業の簡略化はもとより、人為的ミスを解消できます。
Act.05
メールにて
Notify by emailホテルのご案内、観光地の紹介、美味しいお店の情報などもメールにて自動配信可能。
Point
- ご予約の確認できたお客様、またご要望のお客様に対して、ホテルのご案内、アンケート、観光地の紹介、美味しいお店の情報などをメールにて自動配信可能です。
- メールに添付できない画像等は、お手持ちのURLにリンクを貼って詳細な内容を表示させます。(当社ではホームページ作成も手掛けておりますのでお気軽にご相談ください。)
- メール送信は予約確認時と要望があった時に限られていますので、お客様に不快感を与えません。
- CGIを使ったメール自動送信機能なので、当システムをお使いいただく事でホテル側の手間を減らしつつ、多くのお客様との動的なコミュニケーションをとる事が可能です。
Act.06
キャンペーン
Campaignホテルの企画するキャンペーン、サービス等ホテルの魅力を全国へアピールできます。
Point
- キャンペーンは一般、スイートと違い頻繁に更新される内容を置くところです。
期間限定、値段、メール受付などの項目を設置しています。 - ホテル側の企画するキャンペーン、サービス等を掲示できます。
Act.07
期間限定
For a limited period当社作成の数種のサンプルをテンプレートとして用いて、頻繁に更新ができます。
Point
- 期間限定のキャンペーンなどを表示します。
- 頻繁に更新されるページですが、当社作成の数種のサンプルをテンプレートとしてお使いいただけます。
Act.08
値段
Priceお部屋、サービスの値段は管理に便利なCSV出力に対応しています。
Point
- キャンペーン中のお部屋の値段等が表示されます。
- お部屋、サービスの値段はCSV出力に対応しています。
Act.09
メール受付
Email receptionお客様からのキャンペーンに対するご質問・ご感想などをインターネットで受信。
Point
- お客様からのキャンペーンに対するご質問・ご感想などをフォームを使って受付けます。
- チェックボックス、ポップアップメニュー項目などオプションでカスタマイズ可能です。